Podpora delovanju rešitvam in storitvam ZZI
Podpora ZZI vam zagotavlja prijavo napak ali nedelovanja rešitev in storitev ZZI ter pomoč in nasvete pri uporabi. Na razpolago smo vam med delovnim časom za pomoč in svetovanje. V primeru nedelovanja pa se na nas lahko obrnete tudi izven delovnega časa 24 ur na dan vse dni v tednu in letu.
Podpora za storitve ZZInet in eHramba.si
Kontaktni podatki za 24 urno zagotavljanje delovanja elektronske izmenjave
Tel: 01/530-33-21 (med delovnim časom),
GSM: 041/985-073 (izven delovnega časa)
e-mail: podpora@zzi.si
Podpora za rešitve ZZIstat, ZZIeul, ZZIncts, ZZIemcs, ZZIics
Kontaktni podatki za pomoč uporabnikom ob delavnikih od 8.00 – 16.00 ure
Tel: 01/530-33-21
e-mail: podpora@zzi.si

Vaše sodelovanje
Ker se zavedamo pomena podpore carinskemu poslovanju in zanesljivemu delovanju naših rešitev in storitev, smo oblikovali skupino za podporo uporabnikov. Ker posameznik ne ve vsega, vsi skupaj pridobimo z vsakodnevnim sodelovanjem in izobraževanjem dovolj izkušenj in znanja za učinkovito podporo delovanju naših aplikacij in storitev.
Pokličite nas, pošljite nam predloge in nasvete, da izboljšamo naše rešitve. Radi se vam bomo odzvali in sodelovali z vsemi uporabniki storitev in rešitev ZZI.
KORISTNE POVEZAVE
|
E-CARINA
|
NCTS
|
Elektronske baze EU
|
|
TARIC
|
AES
|
ZAKONODAJA
|
|